Den studerende kontakter Troldehøj telefonisk og aftaler et forbesøg med praktikvejlederen.
Ved forbesøget deltager den studerende, praktikvejleder evt. leder eller souschef af institutionen. Forventninger og informationer udveksles.
Den studerende bliver vist rundt i huset og bliver præsenteret for de tilstedeværende medarbejdere samt ledelse.
Den studerende afleverer skriftligt personlige data – navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Den studerende skal underskrive og give samtykke til indhentning af børneattest.
Den studerende vil få udleveret årsplan, pædagogisk årsplan, personalemødeoversigt og informationsfolder.